arıtma cihazlarında zehirlenme olmaz ama bakterilerden kaynaklı zarar görebilirsiniz. suyun siyah akması normalde ilk kullanımda olan bir durumdur bazen de ilk kullanımdan sonra 1-2 gün sonra tekrar su siyah gibi akabilir bunun nedeni ilk kullanım talimatlarına uymadığınızda çıkar yada kullanılan son tat filtresinin kalitesiz olmasından yada filtre fabrikasyon hatalı olması veya kargo taşıma esnasında hasır almasından kaynaklı olabilir.

Devamlı ara ara örneğin 3-5 gün aradan sonrada siyah su geliyor ise tatlandırıcı filtrenizi değiştirin düzelir. ilk arıtma cihazını kullanmadan önce ortalama 4-5 defa su tankını boşaltın sonra kullanmaya başlayın. bu işlemi membran ve tatlandırıcı filtre değişimi yapıldığında da tekrar yapınız.

10 günde bir membranın bozulması atık su giderinin tıkalı olduğunu gösteri cihazdan atık su çıkıyor mu kontrol edin atık su atmıyor ise flow tıkalıdır yenisiyle değişim yaparsanız düzelir. Flow tıkalı değil ve atık su atıyor ise çek valf de sorun vardır çekvalf membran filtrenin temiz su çıkış hattında dirsek şeklindedir yada boru tiplidir. çek valf kesmiyorsa tank dolduğunda kendini cihaz devamlı devrede olduğu için membrana zarar verir genelde çek valf arızası olduğunda membranı 1-2 ayda bozar 10 günde bozmaması gerekli normal şartlarda.

Motor hiç durmuyor ise yüksek basınç swich arızalı olabilir yada çek valf bozulduğu için su tanka depo edilmiyordur bu sebeplerden kaynaklı motor durmama yapar diğer bir neden ise membran filtrenin üretim suyu az ise motor uzun süre çalışır membran sorunu için şunu test edin.
tank vanasını kapatın ve arıtılan suya bakın ince ipi gibi akıyorsa membran normaldir ama damla damla akıyorsa membran yada ön filtrelerde bir sorun vardır bu filtreleri değişim yapığınızda düzelir.